Exclusão de Dados

Para solicitar a exclusão de dados associados ao uso de integrações e automações da Proxu, envie um e-mail para proxu.com.br@gmail.com com o assunto: Exclusão de dados

No e-mail, informe:

  • Seu nome completo

  • Seu número de WhatsApp (com DDI e DDD)

  • A plataforma relacionada (WhatsApp, Facebook ou Instagram)

  • Qualquer identificador que ajude a localizar (ex.: e-mail usado em formulários, nome da empresa, data aproximada do contato)

  • Após validar a solicitação, iremos excluir ou anonimizar os dados pessoais aplicáveis em nossos sistemas, incluindo registros de contato e logs operacionais quando possível.

  • Podemos reter dados mínimos quando necessário para obrigações legais, segurança e prevenção a fraude.

  • Prazo típico: até 30 dias após a validação da solicitação.

  • A exclusão solicitada aqui não remove dados armazenados pela própria Meta. Para isso, use as configurações da sua conta Meta.